Hesap Silme Talimatları
Motiv App hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Uygulama İçinden Hesap Silme
Adım 1: Motiv App uygulamasını açın
Adım 2: Sağ üst köşedeki profil ikonuna tıklayın
Adım 3: "Hesap" sekmesine gidin
Adım 4: Sayfanın en altında "Hesabı Sil" butonuna tıklayın
Adım 5: Onay mesajını okuyun ve "Evet, Sil" butonuna tıklayın
⚠️ Önemli Uyarı:
- Hesabınız kalıcı olarak silinecektir
- Tüm rutinleriniz, görevleriniz ve notlarınız silinecektir
- Bu işlem geri alınamaz
- Aktif aboneliğiniz varsa, Google Play Store'dan iptal etmeniz gerekir
E-posta ile Hesap Silme Talebi
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesap silme talebinizi e-posta ile gönderebilirsiniz:
E-posta Adresi: motivapp2025@gmail.com
Konu: Hesap Silme Talebi
İçerik: Kayıtlı e-posta adresinizi ve hesap silme talebinizi belirtin
Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri (e-posta, kullanıcı kimliği)
- Tüm rutinler ve motivasyon notları
- Günlük görevler ve notlar
- Ruh hali kayıtları
- Uygulama tercihleri
Saklanan Veriler
Yasal zorunluluklar gereği aşağıdaki veriler 90 gün süreyle saklanabilir:
- Ödeme kayıtları (vergi mevzuatı gereği)
- Destek talepleri ve iletişim kayıtları
İletişim
Hesap silme işlemi hakkında sorularınız için:
E-posta: motivapp2025@gmail.com
© 2025 Motiv App. Tüm hakları saklıdır.